微信广告问答产品【阿丽塔一键预约后跳转互动H5】案例&操作手册

一、使用前说明

1、功能简介：消费医疗、家居、本地行业等通过问答玩法模拟客服对话场景，已帮助线索/关注链路有效率提升20%+。为保证有效率的同时可以提升拿量能力，产品侧打通「原生页阿丽塔小程序」，在一键预约场景搭配互动问答H5，以改善后端转化，提升到店效果。

2、适用行业：不限制。

3、适用的微信广告推广落地页组合形式：原生页阿丽塔小程序版 x 互动问答H5落地页

4、白名单：已全量开放，不需要开通白名单

二、操作流程说明

三、对话内容/数据获取

➢ 用户提交表单的同时，用户QA问答内容也会同步至腾讯广告线索管理平台，方便客户销售/运营指导后端开口。具体步骤如下：

1）  点击【自定义列】，筛选【互动内容/蹊径后意向】并调整表头顺序，点击确认，即可在列表中看到对应列内容。

勾选用户互动内容

2）  点击【自定义筛选】，筛选【互动内容/蹊径后意向】，点击确认，即可针对（1）中互动内容列进行模糊搜索匹配。

自定义筛选选项

3）  这对表单预约以外的落地页转化行为，目前暂不支持同步问答过程数据，如有需求可联系行业运营提需求至产品 jasperwu

4）  APi获取线索列表，对接获取线索列表API，产品咨询线索通小助手。

四、优秀案例

1、家居-装修公司

投放效果

线索有效率↑53.4%

家居家装行业腾讯广告投放案例一

投放效果

线索有效率↑10.5%

家居家装行业腾讯广告投放案例二

2、医疗-医美

投放效果

线索有效率↑30.1%

医疗医美行业腾讯广告投放案例

五、问题QA

1、  为什么页面配置了【一键预约】，但是腾讯广告线索平台没有沉淀QA问答线索？

➢ 阿丽塔有2个组件可以进行【一键预约】，只有『转化按钮-一键预约』可以绑定问答H5并沉淀用户QA信息，『营销组件-悬浮按钮』不支持也不会沉淀QA信息。

2、  绑定互动H5使用的阿丽塔组件是【一键预约按钮】，不是【营销组件】，为什么还是有部分线索没有沉淀QA信息？

➢ 目前会沉淀到腾讯广告推广后台的只有用户全部完成才会有上报，因此有2个原因导致：

1）用户直接关闭互动H5没有进行互动；

2）用户开始互动了但是没有全部完成。

线索收集

以上为大家介绍了腾讯广告阿丽塔一键预约后跳转互动H5的相关操作说明，配置相关功能，可以帮助广告主提高产品转化率，同时搭配互动问答帮助广告主收集用户信息，了解用户需求，为后续与用户沟通及转化做好准备，想投广告联系巨宣网络，专业的开户及运营人员为您提供专业的服务！联系电话：400-960-2809！