腾讯广告营销的王牌队友来了！
「客户工作台-AI助理」是一款原生多agent集成的全场景营销助理，基于强大的营销知识图谱与海量广告数据 ，实现用户意图精准识别、多任务自动规划与一键执行。是你广告营销的“最强大脑” +“全能双手”，也是你7*24小时在线的专属AI助理！快来认领你的专属AI助理吧！
一、 AI助理是什么？
1、我的定位
AI助理，不止是一个简单的AI工具，它是“广告主专属”全营销场场景AI助理。 它可以是你的
● 【智能大管家】AI助理像一位7*24小时在线的管家，实时为你全量的腾讯广告账户进行“全面体检”与“及时保养”
● 【决策智囊团】基于腾讯广告海量数据与AI模型，可以进行全维度的为你提供数据驱动的决策建议与深度行业洞察
● 【效率小帮手】将你从繁琐重复的操作中解放出来，一键帮你执行常规操作，帮助你聚焦更重要的工作
2、 我的优势
除了基础的信息查询&解读，我能基于数据分析结果实现“主动发现—深度解读—建议操作—自动执行—结果返回” 的完整闭环链路
● 【变“被动”为“主动” 】基于行业经验及数据表现，AI助理定时进行主动扫描，及时发现腾讯广告账户异常问题，助力减少效果损失
● 【够全面】不管是多场景数据分析、爆款创意、还是账户效果波动、资金预算情况、结构健康度，AI助理都能进行全营销场景解惑
● 【自动操作】不仅能回答基础问题，客户工作台AI助理还能在识别问题后，自动执行操作，真正释放生产力
● 【个性化学习】基于用户的历史操作行为及同行业查询指令进行综合学习推荐，实现千人千面的专属AI助理
3、 我的目标
与广告主协同工作，通过AI能力进行全营销场景的赋能。广告主始终是广告的“指挥官”， 而成为你最得力的AI助理是我的目标。
懂你所需，助你所为 ，让我们共同提升腾讯广告经营及营销效果！
二、 AI助理能帮我做什么？
1、核心能力
能力 | 适用场景 | 具体能力 |
🔥账户全面扫描&操作 | 监控账户整体表现 | AI结合数据指标&模型能力进行腾讯广告账户的全维度指标扫描，对整体数据进行智能分析解读，并提供针对性建议，客户采纳后可“一键执行”，提升操作效率与数据效果 |
⚠️异常场景预警&解决 | 及时识别异常场景并进行快速干预 ● 效果波动明显 ● 余额不足 ● 预算即将超限 ● 预算分配不合理 ● 账户结构异常等 | AI基于不同场景识别异常情况，并及时提供预警信息。通过MCP工具的调用支持一键提升账户预算、暂停低效广告、余额不足账户充值转账等，提升客户盯盘效率 |
💡热门创意推荐 | 行业热门创意标签、创意推荐 | 基于AI拆解行业热门创意标签、top爆款创意、创意分镜脚本明细，激发你的创意灵感 |
📊数据快捷查询 | 数据报表查询 | 一句话替代多个数据处理步骤，直接给出复杂条件的数据查询结构，AI实时生成数据报表，降低每日重复数据查询的操作成本 |
2、功能详情
类型 | 子类型 | 功能点 |
AI总结 | 数据总结 | AI助理基于当前的用户数据进行深度解读 |
异常场景预警 | 预算超限 | ● AI助理实时监控今日预算花费进展，在即将超限时及时预警，并提供明细参考数据 ● 点击“预算调整”可一键调整预算
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预算分配不合理 | ● AI助理实时监控今日预算分配率（花费/预算），和同二级行业的账户进行对比，针对差异较大的账户进行提示 如：当前账户预算花费率是80%，同二级行业账户加权平均是10%，说明行业其他账户的预算配比更加充裕 ● 点击“预算调整”可一键调整预算 | |
余额不足 | ● AI助理实时监控腾讯广告账户余额情况，识别到余额不足时进行及时的提醒 ● 点击转账可自动唤起转账工具，进行一键转账/充值
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转化成本异常 | ● AI助理实时监控今日转化成本波动情况，识别到转化成本波动较大时进行预警
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消耗波动异常 | ● AI实时监控今日花费波动情况，识别花费波动较大时进行预警 ● 点击查看详情，AI基于归因算法推荐可能导致波动的根因
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账户结构异常 | ● AI助理实时监控账户的结构，识别到低效广告（花费=0） 或 空耗广告（花费>0&&转化=0）占比过高时进行提示 ● 可一键查看异常广告明细，并进行批量关停
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单账户 扫描 | 单账户全局扫描 | AI助理基于单账户进行全场景的扫描，总结各个维度的表现，针对异常数据及时预警 ● 急需调整：余额预算问题 ● 建议调整：存在1项其他异常（非余额预算） ● 持续关注：不存在任何异常 |
爆款创意推荐 | 热门标签 | AI助理可自动查询部分行业的热门创意标签
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爆款创意 | AI助理可实现行业下的爆款创意列表 | |
创意明细 | AI助理可实现爆款创意的明细信息 | |
数据快查 | 快捷查询 | AI助理可通过自然语言实时进行数据的查询 |
常用指令推荐 | 快捷指令查询 | 基于腾讯广告推广平台推荐能力+用户历史查询记录+行业热门查询记录进行综合排序，用户可快捷选择目标指令进行查询 |
三、 核心场景案例
1、 异常场景账户查询：哪些账户效果异常/余额不足/预算即将超限/结构问题/预算分配不合理
角色：电商行业腾讯广告投放负责人；负责多账户、多产品线的整体投放效果与成本控制
场景：管理100+广告账户，需要关注全账户中是否存在异常广告，实时监控广告效果波动以及账户预算与余额，避免影响投放。
原解决方案：多环节人工核对，需要点击查看不同的账户，分别排查异常广告、监控广告效果，再核对账户余额；流程割裂且耗时，风险发现滞后，严重影响投放决策效率。
AI助理解决方案：AI 助手一键扫描，全账户的异常广告、资金预算与效果波动问题一目了然；同时提供操作建议与入口，可一键清理异常广告，调整腾讯广告账户预算或资金充值，实现秒级风险处理
全账户扫描示例
2、 单账户全局扫描：我这个账户有哪些问题？
角色：游戏行业投手，日常负责多个核心账户的精细化运营，需定时全面检查每个账户的健康状况
场景：重点账户快速诊断，需快速对某个重要的腾讯广告投放账户进行全方位的“体检”，了解其在广告、预算、资金、花费和转化成本等所有维度的运行状态。
原解决方案：多步骤人工核查，需要分别进入账户的不同报表和设置页面，手动核对低效广告占比、预算消耗速率、当前余额、花费波动和转化成本波动；信息分散且对比困难，无法快速形成一个整体性的健康结论。
AI助理解决方案：一键扫描，账户全局问题一目了然，并提供建议行为与操作入口，支持批量关停低效广告、调整账户预算、账户充值转账
单账户全局扫描示例
3、 爆款创意标签/创意推荐：行业热门标签有哪些？ 热门标签关联哪些爆款创意？
角色：教育行业创意负责人，负责策划和产出新一轮的腾讯广告创意，需要紧跟市场热点和用户需求。
场景：高转化创意定向策划。需要快速了解教育行业当前最热门、最具转化潜力的用户标签和主题，并基于这些标签找到已验证的爆款创意作为参考或灵感来源。
原解决方案：跨平台手动搜索和经验依赖，需要花费大量时间在不同平台（如短视频、竞品广告库）手动搜索和分析热门内容，然后凭个人经验判断哪些元素会成为爆款标签；过程低效、耗时，且分析结果往往滞后于市场。
AI助理解决方案：热门标签与创意展示，AI一键呈现教育行业的热门标签及热度指数；还可直接展示这些热门标签下的高转化爆款创意，为创意策划提供精准的参考和灵感
爆款标签创意推荐示例
4、 数据快捷查询
角色：快消品电商行业腾讯广告投放经理，每天早上需要快速了解昨日核心投放数据的表现，以便向管理层汇报
场景：关键广告数据秒级汇总。需要即时获取昨日消耗最高的Top 10广告的各项核心指标（如曝光、点击、转化及成本），并形成简明扼要的结论。
原解决方案：多步筛选与手动总结，需要登录报表系统，筛选“昨日”数据，按“消耗”排序，找到Top 10广告，再手动导出表格，并人工撰写文字总结关键数字；过程复杂且耗时，无法满足管理层对数据即时性的要求。
AI助理解决方案：一键查询与智能总结，生成Top 10广告的详细数据表格，同时自动撰写底部的总结性文字
数据快查示例
5、 数据自定义看板
当前已在「分析」界面对客全量开放，未来将接入AI助理入口
四、功能体验方式
目前客户工作台AI助理仍在内测期间，如果您想体验AI助理功能，请联系对接的腾讯广告行业销售运营经理 ，欢迎大家体验～
五、 常见问题
问题 | 解法 |
灰度期间为什么有些用户看得到，有些用户看不到？ | 灰度期间按照用户账号尾号灰度，所以会存在部分用户可见功能，部分用户不可见的情况。本功能预计将于12月初全量上线，届时所有用户均可体验。 如有急切需求希望提前开通权限，请联系您的腾讯广告行业销售运营经理 |
账户扫描出现的结构异常结果对实际的广告效果有影响吗？ | 结构异常表示该账户下面存在较多低效广告或空耗广告，广告基建情况不佳，建议清理低效广告与空耗广告。账户结构异常的结果不会影响正常广告的广告效果和流量。 |
腾讯广告AI助理可以帮助广告主快速查询账户信息，定时主动扫描及时发现账户问题，同时可以为广告主提供热门创意推荐，极大的提高了广告主的操作及推广效率，学会使用腾讯广告AI助理，让您的广告投放更有保障，如果您想了解关于腾讯广告开户、腾讯广告运营等方面的问题，欢迎联系巨宣网络拨打【400-960-2809】详细咨询吧！
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