如何巧用产品能力撬动大场爆量(二) | 腾讯广告投放
一、腾讯广告投放大场期间如何通过功能组合拳“稳效放量”
大场不是靠“加预算”就能赢的战场,而是靠“基建投入·创意丰富·以价换量·高效托管”协同发力。
(一)能力组合拳——主动竞得更多消耗,抓住大场流量窗口
1、直播快推
2-6小时激进探索,加速起量跑量
1)什么时候用直播快推
开播冷启/新品发布/明星达人ceo进播/直播间掉量挽回,以及任何需要拿量的时候都可以使用。
2)为什么要用直播快推
给项目提供一笔额外的预算,系统激进探索,加速起量。
3)直播快推操作指引
①新建项目时可开启快推并配置预算
新建直播链路项目时,可手动开启直播快推,并设置预算;
建议结合账户内广告花费速度和自身预期来进行设置,如无明确预期,可设置为出价/深度出价的10倍。

②投放端可批量操作直播快推
AIM+智能投放一批量勾选项目一直播快推,可批量操作开启、关闭、修改预算。

③客户工作台可批量操作
客户工作台—推广—AIM+智能投放一直播快推

④策略持续迭代,效果更稳速度更快
直播快推预算建议大于3-30个cpa,可采用大预算持续刺激和小预算频繁启动两种模式刺激广告;
「直播快推」使用期间产生的消耗不赔付,期间产生的转化不计入赔付门槛判断。

a.起量策略更智能
直播快推 vs 一键起量,预算使用率+37%
b.起量速度更快、放量能力更强
使用直播快推后 vs 使用前项目条均消耗+52.6%
2、专场放量
以更高探索系数、更稳定的保效策略,上探换取更大跑量规模
1)什么时候用专场放量
新品发布/明星直播/大场展播等专场营销场景。
2)为什么要用专场放量
系统通过策略加速直播间冷启,智能优化直播广告的成本稳定性,让直播大场成本达成尽量稳定不超过投放出价的+20%的范围。
3)专场放量
①新建项目选择「专场放量」目的
新建项目时选择专场放量二级营销目的,后续创编流程无变化;
专场放量下所有项目均无成本保障契约,且成本会存在波动。
②专场放量已成为客户大场首要选择
冷启更迅速:系统探索策略更智能,开播后在可控范围内激进探索,快速累积直播间人气,加速直播间冷启动;
成本更稳定:产品能力已通过离线提报方式服务千场直播,策略配置的直播项目分时成本波动更稳定,最终整体成本波动整体控制在+20%左右。

③直播快推和专场放量有什么区别
直播快推是「单点起量」,专场放量是「窗口期放大」;直播快推是「布洛芬片」,专场放量是「布洛芬缓释胶囊」。

成本控制策略升级,加速放量下成本更稳定
使用专场放量,项目条均消耗+189%;计价率-10%。
(二)能力组合拳——素材供给决定谁能抢到优质流量
1、创意优投
为潜力素材开辟“绿色通道”,额外付出预算追加投放。
1)什么时候用创意优投
当需要测试素材跑量能力,或希望对优质素材进一步扩大跑量效果时适用。
2)为什么要用创意优投
基于已有项目,选中想测试的图片/视频,设置提价比例(10%-50%)与独立的优投日预算,系统会为这些素材单独生成"优投创意“追加投放。
3)创意优投操作指引
①项目管理页选择单项目优投
进入小店艾米的“项目”管理页,在具体项目的“操作”中,选择“创意优投”。

②选择优投素材并设置提价比例预算
在【优投图片/视频】中,点击“+”能看到当前项目下手动上传的所有图片/视频,选择需要优投的图片/视频;
设置“提价比例”与“优投日预算”。

③查看优投项目
完成新建优投项目并提交后,可以在项目管理中看到对应的优投标识。每个源项目最多只能有一个对应的优投项目,已经是优投项目则不可以再次进行优投。

④优投项目与源项目
源项目下线、停投等操作均会影响优投项目。
2、潜客优投
只能识别高购买意向潜客,提升转化效率。
1)什么时候用潜客优投
对高意向客户有高出价诉求的场景下使用。
2)为什么要用潜客优投
系统智能识别近期对您商品或同类商品感类趣的潜在用户(如浏览过商品、观看过直播间等),客户可自主设置提价系数,提升出价加大竞争力,帮助商家高效触达高购买意向潜客,获得更多成交转化。
3)潜客优投
①创编项目时开启探索策略
策略类型选择潜客优投,提价系数按需表达。

②潜客优投为种草人群升级版,探索能力更丰富
潜客优投为种草人群探索的升级版,新功能不局限于直播场景,可智能优先触达更高意向的潜在客户,支持自主设置提价系数控制溢价力度。
潜客优投支持赔付,因系统会根据客户表达的提价系数调整部分人群出价,赔付基准存在部分上浮,以改价后的出价为准【非原始出价】赔付规则:编辑操作【含开关、改价】累计超过2次则不赔付。
小店艾米项目使用潜客优投时,该项目下开启创意优投的出价也将随之连乘调整;如项目原出价50,「潜客优投」系数1.2,创意优投系数1.3,创意优投项目出价=50*1.2*1.3=7
(三)能力组合拳——把效果优化交给平台自动兜底,减少人工压力
1、净成交ROI
剔除退款干扰,优化更真实的经营结果。
1)什么时候用净成交ROI
退款率较高,或比较注重退款的客户使用。
2)为什么要用净成交ROI
净成交出价能力仅在小店艾米支持,系统将以净成交下单成本、净成交ROI为优化目标,优化高退货率问题,提升客户真实到手的净成交GMV。
3)按需加白,仅小店艾米支持
净成交出价能力支持在推直播间/推商品/短直双开场景下使用。

4)以净成交为优化目标,实现净成交GMC最大化
净成交出价包括净成交下单、净成交ROI两类出价能力,系统将以净成交下单成本、净成交ROI为优化目标,实现净成交GMV最大化。
名词 | 解释 | 计算 |
净成交订单数 | 指用户点击后24小时内下单,且在下单后1小时内未退款的订单数 | 净成交订单数=点击后24小时内下单数-下单后1小时内退款订单数 |
净成交订单金额 | 指用户点击后24小时内下单,且在下单后1小时内未退款的订单金额 | 净成交金额=点击后24小时内下单金额-下单后1小时内退款订单金额 |
净成交下单成本 | 即净成交订单成本,指用户点击后24小时内下单,且在下单后1小时内未退款的订单的转化成本 | 净成交下单成本=消耗/净成交订单数 |
净成交ROI | 指用户点击后24小时内下单,且在下单后1小时内未退款的订单ROI | 净成交ROI=净成交金额/消耗 |
由于净成交优化剔除了1小时内退款订单,所以建议净成交下单出价比普通下单出价要更高、净成交目标ROI比下单ROI要更低。
举例:当前下单出价目标为18,或者下单R0I目标为5,近7日净成交订单占比为90%,则净成交下单目标应设置为10/90%=20,或者净成交R0I目标应设置为5*90%=4.5。若保持普通下单出价/下单ROI出价不变,可能导致消耗下滑。
2、全店托管
一个项目托管全店在售商品,系统自动优选商品投放。
1)什么时候用全店托管
适合5KU多,缺乏选品经验的商家。
2)为什么要用全店托管
全店托管下,客户只需选择托管店铺、设置整店ROI目标,系统自动优选全店在售商品进行投放(可手动排除至多10个商品),在店铺ROI达标前提下尽可能扩大整店GmV,无需过度关注单个商品表现。
3)全店托管核心优势
全店托管,是小店艾米推出的全新投放产品,广告主只需要创建一个项目,系统通过智能选品/智能出价等策略实现店铺下在售商品的精准投放,帮客户进一步提升店铺下的GMV。
①优势一:投放效率提升
痛点:投放流程复杂,投放新手面对一系列设置项无从下手
解法:最少4步即可完成项目搭建,「①)选店铺」-「②)设置ROI」-「③)设置预算」-「④)选品牌形象」
②优势二:测品效率提升
痛点:店铺有上百件商品,手动选品/测品耗时费力,容易错过腾讯广告推广黄金期
解法:无需手动选品/制品等操作,系统快速选出店铺潜力品,并基于实时效果进行商品的优胜劣汰,测品效率翻倍
③优势三:投放效果提升
痛点:面对腾讯广告如此丰富的流量资源,不知道什么流量适合推广什么商品,看大家都投微信视频号广告,那我也投视频号
解法:系统通过智能探索版位/人群/调价等能力,找到每个商品最精准的流量进行推广,GMV提升的同时还能保障整个项目的ROl达标
4)全店托管适配场景及价值
客群 | 痛点 | 经营场景 |
新手多品商家 | 面对腾讯丰富的流量资源,缺乏选品经验、不懂投放策略 | 【场景一:店铺日消】日常经营,以店铺分配预算和ROI考核,期望在 |
成熟多品商家 | 没有精力和资源对店铺下所有的在售商品进行投放管理,仅主推某几个爆品,GMV难以突破天花板 |
对比项 | 全店托管 | 手动商品 |
客群 | 1、新手多品商家:不懂投放策略,不懂选品的小白商家 | 有主推品,且对每个商品的考核目标和预算消耗都有严格要求的客户 |
商品选择 | 无需选品,系统自动优选全店在售商品,支持客户手动排除至多10个商品 | 客户自行选品1-50个商品投放 |
唯一性限制 | 同一个账户下,全店托管和手动商品项目可同时在投,但同一个商品不支持在全店托管项目和手动选品项目同时投放 | |
5)全店托管
①新建全店托管项目
若为常规版,则选择全店托管-微信消电店铺;
若为极简版,选择推商品-全店托管。

②查看项目下具体投放商品明细
也可在该页面查看全店托管各项数据。

③上传素材
方式一:在项目列表下针对指定商品直接上传,在全店托管项目列表下,点击「+素材」对特定的商品添加素材,上传本地文件[图片&视频];

方式二:在资产->创意素材管理统一管理上传,上传组件:资产→创意组件管理→新建组件→上传组件,将组件和推广产品进行关联:资产→创意组件管理→关联推广产品。

(四)能力组合拳——四维能力要跟阶段对齐,用错时机等于白用
维度·能力 | 蓄水期 | 预热期 | 爆发期 | 返场期 |
基建·一键艾米 | 预埋 | 重点 | 持续 | 持续 |
基建·商品聚合页 | 预埋 | 重点 | 持续 | 持续 |
创意·全库智选 | 预埋 | 重点 | 持续 | |
创意·AIGC | 预埋 | 重点 | 重点 | 持续 |
创意·直播实时画面 | — | 重点 | 重点 | 持续 |
换量·直播快推 | 重点 | |||
换量·专场放量 | — | — | 重点 | — |
换量·创意优投 | 重点 | 持续 | ||
换量· 潜客优投 | — | 开启 | 重点 | 持续 |
托管·净成交 ROI | 预埋 | 重点 | 持续 | |
托管·全店托管 | — | 开启 | 重点 | 持续 |
(五)揭秘腾讯广告平台,究竟有什么不可告人的秘密?
讲透两个问题:
1、广告到底用什么逻辑来竞争?

2、为什么我会出现超成本或者掉量等效果
1)超成本
检查思路:
①客户自查
是否随意+快速改价或过多频繁负向操作
②运营排查
是否应用成本不保障工具(专场放量、fastpass、速推工具)
③运营排查
ABF调价是否异常:EBO策略
④运营排查
对比原始/修正eGMV bias是否异常(修正后绝对值大于原值绝对值),若是,判定为反向校准问题,卷入产研优化
⑤5若存在3+4多因子影响,当前已明确为已知双因子踩脚,该问题预计1220全量实验修复该类问题。
⑥若在3情况中出现最优出价偏差较大,且计价率超高,但egmv偏差不大,初步判断可能为回流延迟异常,目前ebo回流实验预估已启动50%,覆盖全流量。
2)掉量
①排查标准
智投项目维度消耗日环比下降幅度z50%
掉量前智投项目日点击数≥100(需要数据置信)
掉量前未出现明显爆量(消耗高于最近一周日均消耗2倍)
掉量当天计价率1.2以内
②检查思路
先看扶持因子有没有波动;
如有异常,推动进一步流转分发模型or机制,提供短期解法和长期优化方案。
二、大场期间投放有方法论吗?
没有一套方法论是能用到地老天荒的。根据自身情况调整,这才是AI时代投手的价值,也是更有效的“方法论”。
(一)“三阶四段”打法,预判-起量-稳效,贯穿四个阶段
蓄水期 | 人群蓄水 | 素材预埋 | 账户健康检查 |
预热期 | 基建预跑 | 出价策略校准 | 预算优先保量 |
爆发期 | |||
返场期 | 低成本流量捡 爆发期后竞价强度回落,但热度仍在,保持稳定投放获取相对低成本流量的窗口期漏。 | 未转化人群二次触达 | 素材效果分析 |
爆发期:
“大场"直播:以一场6小时的专场直播为例,大场直播(明星专场、节日大促、机制福利、总裁进播等〕需平衡“冷启加速-跑量爆发-成本可控-平稳收尾"全链路效果。
1、开播期·冷启加速,蓄水发力
1)核心诉求
快速突破冷启平静,积累初始流量,“速度优先"换取流量基础。
2)专场放量
提报创建”专场放量"项目,设置17点开启,建设搭建5~6个项目[出价与参考项目持平]。
3)直播快推
挑选3-5个优质项目,开启直播快推,预算设置≥10倍CPA,进一步刺激起量。
4)创意优投
对项目下新素材或高潜的老素材,通过"单独预算+上浮10%~50%出价“方式,加速素材跑量。
2、爆发期·重点时段,跑量加速
1)核心诉求
高转化时段,需要维持高场观,通过流量倾斜放大转化,以"成本可控的溢价"换取GMV爆发。
2)分人群出价
针对"兴趣人群”〔如关注、点赞、评论过的用户〕设置分人群出价,精准触达高潜用户。
3)直播快推
增加直播快推项目数,优先向高转化项目倾斜,持续放大跑量。
4)创意优投
对高流量素材追加"创意优投"预算,可同时适当提升出价幅度。
3、长尾期·高转化长尾持续,稳量保
1)核心诉求:GMV
主播持续憋品,利用高转化周期长尾效应,在成本可控前提下完成正常GMV目标,允许适当的成本弹性。
2)专场放量
动态调控,若ROI低于目标ROI的0.8倍,则维持1~2个专场放量项目在线直至下播;反之,则可以保持专场放量项目持续投放。
3)创意优投
轻量化追投,对核心跑量组件追设即可。
4、收尾期·切换为日常直播模式,严控成本
1)核心诉求
大场结束后切换为平播模式,转化率与GMV回落,严格考核成本达成。
2)成本调控
关注度观测成本情况,若出现成本偏差,适当降低出价或联系腾讯广告运营进一步排查优化。
(二)稳效与放量,从来都不是单选题
今天要带走的三句话:
1、看懂变化
大促流量呈“蓄水-预热-爆发-返场“四阶段脉冲式变化,竟价和消耗节奏同步升级,提前建立预期才能不被动。
2、用对能力
起量稳效、智能投放、创意素材、人群触点四类能力要跟大促阶段精准匹配,用错时机等于白用。
3、相信平台
放量是从蓄水期开始的系统工程,靠投放、平台、运营三力协同,靠策略、模型、能力三件套兜底效果。
腾讯广告大场放量不能单纯堆砌预算,要依照蓄水、预热、爆发、返场四阶段,搭配起量、创意、智能托管各类工具分时使用。开播靠直播快推、专场放量快速破冷启,优质素材用优投放大流量,多品商家借助全店托管、净成交 ROI 稳住真实收益。投放要灵活适配流量波动,学会排查超成本、掉量问题,依托平台智能能力分节奏操盘,才能兼顾放量与成本稳定,拿到大促确定性 GMV 增长。有腾讯广告投放需求的商家广告主们欢迎联系北京【巨宣网络】公司,我们公司深耕广告行业十多年,有着非常丰富的广告运营经验。无论您是想要投放哪个行业,还是想要在微信小程序广告、微信小店广告、微信公众号广告等版位去进行投放,都可以满足您的投放需求。巨宣网络腾讯广告开户电话:400-960-2809 / 15210303112(微信号)!期待您的来电咨询!
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