微信公众号广告转化归因

1、转化归因是什么

1.1. 概念说明

转化归因 指「腾讯效果广告」场景下，在特定时间周期内，将用户的一条「转化行为」（例如：购买，下载，安装等）归属到一条具体「广告」上的过程。 您可以通过数据源上报/转化接入/平台上报等渠道回传转化数据，归因后的转化数据用于精准衡量投放带来的转化量与转化成本。

数据源 是接入、查看、授权、分发数据的工具，您可以基于网站/应用/线下/小程序/公众号/小游戏等建立对应的数据源，接入对应场景下的用户数据、商品数据、订单数据等，并将接入的数据作为资产授权给其他账号或分发给各应用场景。数据源接入参考数据接入平台【DataNexus】（以下简称DN，原有的知数DMP所有数据接入功能已全部迁入）。

营销链路指用户在营销活动中，从广告点击到完成转化所经过的完整路径，由承接转化的营销载体和多个行为节点序列组成。腾讯广告主通过在广告创编中选择营销链路，精准表达营销标的和转化路径。

1.2. 产品介绍

转化归因承载了客户接收广告触点数据（广告监测服务）、客户上报转化数据（转化上报服务）、平台归因以及投放对应的标的物、优化目标等概念，是打通数据和投放的重要模块。

针对主要投放微信公众号广告主，无论您是否已在DataNexus（原知数DMP）建立数据源，转化归因均支持创建网页类转化。

当前支持 API上报方式。

2、如何在创建广告时使用转化归因

2.1. 判断上报方：自建上报还是平台上报？

腾讯广告采用两种方式收集转化数据，我们称之为两种上报类型，即自建上报和平台上报：

2.2. 自建上报前置准备

2.2.1. 转化归因权限

您可以在腾讯广告投放平台-工具箱-转化归因，进行广告监测服务配置和转化数据上报。

腾讯广告投放管理平台转化归因

2.2.2. 营销链路权限

在转化归因中创建规则时，如需选择营销链路，请联系对接的行业运营开通相关权限。

腾讯广告开通营销链路权限

2.2.3. 有效的微信公众号APPID，并且已经进行APPID对账户的授权（必填）

新建微信公众号转化时需要有效的微信公众号APPID，与腾讯广告投放时推广的微信公众号链接一致；请注意这里的公众号APPID是以wx开头的ID

需要将该公众号对进行上报数据的账户授权，否则微信用户的ID标识无法转换，可能导致您的转化数据归因失败

2.2.4. 点击/曝光监测链接（选填）

• 如果您需要接收平台下发的广告点击/曝光信息，请准备可以接收下发数据的服务器接口地址，填写所需字段如clickid等，生成点击/曝光监测链接。

• 监测链接不支持SNI，下发时是IP，建议是http / 服务器上不要多个域名。

*除了点击下发可以获取点击数据，推广Web落地页时也常使用落地页拼参方式获取点击数据。在腾讯广告推广时，每次点击都会生成一个 click_id，在跳转到落地页时，会将 click_id 作为参数传入对应的 URL 中。对于腾讯广告非微信流量为URL中的参数qz_gdt的值，对于微信流量为URL中的参数gdt_vid的值。

2.3. 操作步骤演示与说明

步骤1：选择新建转化方式

入口：投放平台-工具箱-转化归因-网页转化-新建网页转化

腾讯广告管理平台新建网页转化

请联系为您上报转化数据的技术侧，确认该广告的转化行为由以下哪种方式进行上报：

新建方式一：首次数据接入（推荐）

• 如果您计划或已使用点击下发的_CALLBACK_(cb)或新版转化归因进行数据上报，可以继续使用该方式上报；

• 在投放微信公众号时，支持 API 上报数据，请确认您计划使用的数据接入方式。

新建方式二：已有数据源上报

• 如果您的转化数据已通过DMP知数或DataNexus的数据源进行上报，您可以选择已有的数据源创建转化，用于腾讯广告投放；

• 数据源内已有的数据可能是通过不同上报方式接入的，当前支持获取API方式上报至数据源内的数据。

例如，计划投放的公众号A在腾讯已有投放记录，数据源ID123，您可以选择使用数据源123直接创建一个转化，转化投放标的物为公众号A，该转化可以直接用于广告投放。

腾讯广告资产分发

已有数据源上报时，数据源列表来源于DataNexus数据源管理。若您创建转化时没有在列表中找到计划使用的数据源，请确认

（1）该数据源是否是您登录账户下自建/被授权的数据源；

（2）在DN平台已支持转化归因场景，并且开启了 资产分发。

步骤2：填写基本信息（可选择营销链路）

入口：投放平台-工具箱-转化归因-网页转化-新建网页转化-新建页面

腾讯广告投放管理平台新建网页转化

转化名称（必填）

• 支持中文英文及数字，总计不超过120字符；

• 可根据实际情况命名，账户内不同转化配置名称不能重复。

转化类型（必选）

• 选择公众号类型，输入有效的微信公众号AppID。

• 当您用已有数据源创建转化时，系统会自动获取并填充微信公众号AppID。

一个网页只能使用一个密钥，将密钥嵌入JS中才能正常上报。

只有创建和被授权该密钥的账户可以看到全量数据。

获取的密钥会自动复制到剪贴板。后续也可以在 网页转化 - 详情 - 配置信息中可以看到生成的密钥。

优化目标（必填）

• 投放腾讯广告时希望达成的目标，模型会根据设定的优化目标来寻找更倾向于发生这些行为的用户；

• 优化目标列表为您在投放网页类型广告时，可选的所有优化目标；请确认您计划投放的推广类型、广告版位后选择优化目标；

• 选择优化目标后，需要将相应的转化行为上报，转化激活后才能在投放时使用。

深度优化目标（选填）

• 用户在优化目标的基础上发生的行为可以设定为深度优化目标。

• 深度目标优化：区分优化转化行为和优化ROI，对应腾讯广告需要进行出价。

• 深度辅助优化：对应广告不需要广告主出价，由系统辅助出价；该字段有白名单控制，非全量可见。

营销链路（需开通权限）

• 营销链路：表示用户在一条广告发生曝光/点击之后实际发生的转化行为序列；

• 链路开关：如果您的账户配置了链路权限，才可见营销链路开关，默认开启；如果您需要开启营销链路，请联系您所对接的行业运营，为您进行内部配置；

• 链路选择：选择链路时，会默认展示对应转化类型和优化目标组合下可用的营销链路，可进行筛选，仅支持单选；

• 上报节点：选择链路后，可以指定要上报数据的对应节点；其中链路要求必报的节点会默认勾选且无法取消，建议上报的节点可自行取消勾选

归因方式（必填）

• 选择优化目标和深度优化目标使用的归因方式，默认点击归因。

• 点击归因：最常见的归因方式，转化效果关联最后一次点击，适合大多数场景。

• 曝光归因：转化效果优先关联对应周期内的点击，若关联不到点击会关联曝光归因时间窗内的曝光。曝光归因有助于增加转化量，摊薄成本，更快速地渡过冷启动。曝光归因非标准选项，如有需要，请联系您所对接的行业运营同学，进行内部申请配置。

监测链接（选填）

• 监测链接的配置，通过选择 DN 配置的监测链接组（具体使用方式可以详见数据监测-广告效果监测），也可以在界面上直接填写

点击监测链接（选填）：

• 在用户点击的时候往指定接口地址发送明细信息，具体使用方式详见 点击监测链接使用指南

• 点击监测链接主要用于腾讯广告主自归因，您通过点击监测接口可以获取到用户点击明细，通常包含clickid、设备id、ip信息等；接下来，广告主内部进行数据匹配，将全网的转化数据与收到的广告点击信息进行匹配；最后，将匹配成功的转化信息上报至 AMS 的回调地址。

曝光监测链接（选填）：

• 在用户曝光的时候往指定接口地址发送明细信息，具体使用方式详见 曝光监测链接使用指南

• 该服务非标准字段，如有需要，请联系您所对接的行业运营同学，进行内部申请配置

步骤3：通过联调激活转化

入口：投放平台-工具箱-转化归因-网页转化-转化联调

在转化创建成功后，使用联调工具能帮助您模拟真实广告投放情况下的数据情况，查看点击转发、数据上报链路是否正常，从而保证您在腾讯广告投放后能够正常进行数据回传，避免不必要的预算浪费。

腾讯广告投放管理平台转化联调

联调过程首先需要您确认进行联调的信息，然后系统将自动生成有效时间为1小时的联调预览广告，您可以通过该广告测试点击转发和数据上报过程。请注意，必须上报优化目标对应行为数据，才能完成联调、激活该转化。

step a：联调信息确认

腾讯广告投放管理平台联调信息

• 查看转化信息

• 提示在该转化中您所配置的内容。

• 确认配置信息

• 配置信息部分提供了转化归因进行数据对接所需的信息；

• 其中action_type字段需要上报与优化目标对应的行为类型及辅助参数。请优化师和开发确认配置细节。

开始联调

• 点击【开始联调】按钮，弹出「补充联调信息」弹窗

• 填写需要预览联调广告的微信号，进行提交

step b：生成联调预览广告

腾讯联调广告预览

联调任务开始后，将生成 “AMS 联调测试广告“。

广告生成大约需要 10 秒，请耐心等待。

广告创建成功后，使用填写的预览微信号，打开手机微信客户端的朋友圈，找到联调广告进行预览和点击

step c：检测点击下发（可选）

下发腾讯联调广告结果

若您有配置点击/曝光监测，可以在该环节测试平台向您发送的广告点击/曝光情况。

您需要点击“AMS 联调测试广告”，触发您想要检测的行为发生，并观察联调页面内的点击数据情况。

平台将统计点击次数并提供点击数据明细。若转发失败，请根据提示问题进行调整。

step d：检测数据上报（重点）

上报腾讯联调广告结果

对于检测结果，解读方式如下：

数据上报详情：

平台将统计收到的所有转化数据并提供上报数据明细。有数据延迟，您可以点击该模块左上角的"刷新"或者点击"查看"明细，更新页面内显示的数据和时间。请注意：联调预览广告的有效时间为1小时。

联调通过标准：

• 未选择营销链路：当平台收到优化目标和深层优化目标（如有）的数据上报并确认数据正确，点击完成就可以完成联调并激活转化。

• 已选择营销链路：当平台收到全部必报节点的数据上报并确认数据正确，点击完成就可以完成联调并激活转化。

步骤4：创建广告使用转化归因

入口：腾讯广告投放管理平台-推广-新建广告

新建微信公众号广告

• 新建广告时，依次选择营销目的、推广产品等「营销内容」信息，在「出价与预算」中选择 oCPX 出价方式，选择您所需要的转化，进行关联

• 自建上报的广告主选择对应标的物已激活的转化；

• 腾讯广告投放管理平台上报的广告主选择平台上报类型的转化，如未查询到您想要的优化目标，可以联系您所对接的行业运营进行内部咨询。

• 如果创建广告时，看不到转化的选择操作，请联系您所对接的行业运营，为您配置白名单。

二、常见问题

1、转化规则创建和管理

Q：在「工具→转化归因」的列表中，对应的转化规则没有【删除】入口？

被授权的转化规则无法进行【删除】操作，请联系转化规则的创建方进行删除处理

Q：配置监测链接时，无法填写曝光监测链接/选择带有曝光监测链接的监测链接组？

配置曝光监测链接，需对应选择「曝光归因」这一归因方式；如有需要，请联系您所对接的行业运营，进行内部申请配置

Q：编辑转化规则的点击监测链接时，提示「can't add feedback_url for conversionSpce with empty feedback_url」报错信息？

如果转化规则创建时未配置点击监测链接，目前暂不支持在编辑时，在该转化规则下新增监测链接。可重新创建一个转化规则填写对应的点击监测链接

2、转化规则联调

Q：为什么转化规则创建后，没有进行联调，转化规则的状态自动变成了「已激活」？

需判断是否以下原因：

• 是否联系过对接的行业运营，对当前账号配置了「免联调」权限

• 相同应用（App ID）下，相同优化目标如历史已联调成功过，新建相同优化目标的转化规则时，无需重复联调

• 部分优化目标（如「点击」）无需联调

Q：为什么点击【开始联调】按钮后，报错「您使用创意形式、版位和商品类型组合不支持当前品牌形象类型。」？

这是因为您没有对应腾讯广告版位的投放权限，导致联调广告创建失败，请联系您所对接的行业运营，开通相关广告版位的权限：

• App、网页、QQ 小游戏类型的转化规则：需开通「腾讯平台与内容媒体」版位的权限

• 企微、小程序、公众号、微信小游戏类型的转化规则：需开通「微信朋友圈」版位的权限

Q：为什么点击【开始联调】按钮后，报错「未通过身份验证，暂不支持使用，请前往ADQ完成身份验证」？

如腾讯广告投放账户未通过身份验证，将被限制投放广告素材，导致联调广告创建失败。请完成身份验证后，且账户将恢复投放等功能后进行重试

Q：为什么点击【开始联调】按钮后，报错「不支持的营销四元组类型,XXXX。」？

如腾讯广告投放账户没有对应的营销内容（如营销目的、营销载体等）的投放权限，将导致联调广告创建失败。请联系您所对接的行业运营，开通相关营销内容的权限

Q：为什么联调时，使用手机微信朋友圈不断刷新，无法找到联调广告/显示「暂无可预览的广告」？

确认微信客户端版本是否为最新版本，未升级到最新版本可能导致刷不到广告；

若已经更新，则在手机后台「退出微信」重新进朋友圈刷广告

Q：为什么联调时，上报数据一直显示为 0？

需按如下步骤完成自查：

• 与开发同学确认对应的数据（action_type）是否成功上报

• 确认上报的数据是否对应点击联调预览广告发生的转化（例如 clickid/用户 ID 是点击预览广告用户对应的 ID）

3、创建广告使用转化归因

Q：腾讯广告投放管理平台上报支持哪些优化目标？

当您使用微信原生推广页、蹊径、枫页、阅宝、应用宝落地页、互动推广页、有赞、一叶智能、微盟、有数进行推广时，无需创建转化规则，无需自主上报转化数据，由上述平台自动将转化数据上报至腾讯广告；

平台上报目前支持以下优化目标：

Q：新建广告时，无法选择已有的监测链接组？

需判断是否以下原因：

• 在 DataNexus - 数据监测 - 广告效果监测 中配置监测链接组时，选择的「营销载体类型」与广告投放实际选择的类型不符。如您广告投放的是 Android 应用，请在 DataNexus 中的「营销载体类型」也选择 「Android 应用」

• 监测链接组和转化规则互斥。如在新建广告时，选择了转化规则，则无法选择监测链接组，默认使用转化规则中填写的监测链接组/监测链接

转化归因是腾讯广告效果转化数据归属与投放优化的核心环节，涵盖概念、配置、联调及广告应用全流程，支持自建上报与平台上报两种模式，能精准衡量广告转化效果与成本。掌握转化归因配置与使用，可让广告投放更高效、数据更准确。想要顺利落地广告投放、快速起量转化，现在拨打电话：4009602809，联系【巨宣网络】即可开启腾讯广告开户，一站式搭建完整营销链路。