正确使用腾讯广告小店艾米「净成交」出价产品:
1、合理出价:
由于「净成交]出价是24小时归因,且剔除了1小时退款订单数据,故需要调整出价目标值。对于同品同客户,净成交下单出价应高于下单出价,净成交ROI出价值应低于下单ROI出价值。若设置出价不变,则可能导致广告竞争力下降,拿量和GMV下跌。
出价公式可参考:
a.建议「净成交下单」出价=下单出价/(24小时回流率*下单后1小时不退款样本占比);
b.建议「净成交ROI」出价=下单ROI出价*24小时回流率*下单后1小时不退款样本占比。
注:新OG前期测试阶段,可咨询对应行业运营经理相关数据。
2、稳定投放:
建议保持出价稳定,且持续进行腾讯广告投放3天以上,达成和跑量效果更优秀。
(一)净成交出价是什么
净成交出价包括净成交下单、净成交ROI两类出价能力,系统将以净成交下单成本、净成交ROI为优化目标,实现净成交GMV最大化。(净成交出价能力仅在小店艾米支持,普通的腾讯竞价广告不支持。)
| 名词 | 解释 | 计算 |
| 净成交订单数 | 指用户点击后24小时内下单,且在下单后1小时内未退款的订单数 | 净成交订单数=点击后24小时内下单数-下单后1小时内退款订单数 |
| 净成交订单金额 | 指用户点击后24小时内下单,且在下单后1小时内未退款的订单金额 | 净成交金额=点击后24小时内下单金额-下单后1小时内退款订单金额 |
| 净成交下单成本 | 即净成交订单成本,指用户点击后24小时内下单,且在下单后1小时内未退款的订单的转化成本 | 净成交下单成本=消耗/净成交订单数 |
| 净成交ROI | 指用户点击后24小时内下单,且在下单后1小时内未退款的订单ROl | 净成交ROl=净成交金额/消耗 |
(二)净成交出价解决什么问题
净成交出价能力优化高退货率问题,提升客户净成交GMV。
(三)净成交出价支持哪些腾讯广告投放场景
| 投放端 | 投放场景 | 净成交出价是否支持 |
| 竞价推广 | - | ✘ |
| AIM+智能投放 | 短直双开 | ✔ |
| 单链路智投 | ✔ | |
| 全店托管 | ✘ | |
| 推直播间 | ✔ | |
| 推商品 | ✔ |
(四)如何使用净成交出价
1、投放准备
(1)账户能力开白
净成交出价暂未对全量客户开放,如需使用,请联系对应的运营经理对腾讯广告账户进行开白。
(2)使用「AIM+智能投放」
净成交出价仅在AIM*智能投放支持,如需使用,请选择AIM*智能投放,选择腾讯广告投放场景为短直双开/推直播间/推商品。

使用腾讯广告「AIM+智能投放」
(3)腾讯广告投放场景选择
净成交出价能力支持在推直播间/推商品/短直双开场景/单链路智投下使用。

腾讯广告投放场景选择
(4)腾讯广告投放目标选择
根据业务需要,选择净成交下单/净成交ROI作为投放目标。
●净成交下单:优化净成交订单下单成本
●净成交ROI:优化净成交订单ROI

腾讯广告投放目标选择
(5)出价设置
●净成交下单:设置净成交订单目标下单成本
●净成交ROI:设置净成交订单目标ROI
注:由于净成交优化剔除了1小时内退款订单,所以建议净成交下单出价比普通下单出价要更高、净成交目标ROI此下单ROI要更低。举例:当前下单出价目标为18,或者下单ROI目标为5,近7日净成交订单占比为90%,则净成交下单目标应设置为10/90%=20,或者净成交RO1目标应设置为5*90%=4.5。若保持普通下单出价/下单ROI出价不变,可能导致消耗下滑。
2、效果查看
支持日期:净成交相关指标2025/12/02上线,支持对2025/12/02及以后的数据进行查询。
(1)腾讯广告投放端系统指标新增净成交相关指标,可在勾选后,在项目管理列表查看投放数据。

腾讯广告投放端系统指标新增净成交相关指标
(2)选择净成交下单/净成交ROI优化目标后,系统将优化净成交下单/净成交ROI,不能再仅关注原下单成本/下单ROI数据变化。
(3)净成交目标设置过高可能会带来起量困难,若2小时内仍不起量,可考虑适当提高净成交下单成本/降低净成交ROI出价。
3、腾讯广告投放保障
净成交出价支持成本保障,早期测试阶段将配备测试金进行成本保障。
| 项目 | 内容 |
| 测试期 | 测试期指早期测试阶段时间跨度:2025/12/16-2026/2/14 |
| 测试金保障周期 | 测试金保障周期指对智投项目的成本保障时间跨度,具体为:使用净成交出价的项目,成本保障从首次曝光开始、及其之后的3个自然日。 |
| 测试金保障规则 | (1)空耗赔付 净成交下单/净成交ROI:项目在保障周期内无转化,且实际消耗≥目标成本*6,赔付实际消耗的50%。 (2)超成本保障 ●净成交下单:项目在保障周期内至少有6个转化,实际成本≥目标成本*1.2,赔付超1.2倍成本部分。 ●净成交ROI:项目在保障周期内至少有6个转化,实际RO|≤目标ROI*0.8,赔付超预期用户价值部分。 |
| 不支持赔付场景 | (1)一键起量期消耗不进行赔付,同时,一键起量产生的转化不计入赔付转化门槛。 (2)在成本保障周期内,每天修改广告出价(包含期望ROI、分人群出价、分版位出价)、定向总次数不能超过2次,否则不给予赔付。 (3)其他通过运营手段后台配置的优化措施不支持赔付。 (4)使用了直播专场放量能力的智投项目,后续消耗不支持赔付。 |
净成交出价通过剔除1小时内退款订单优化GMV,适用于小店艾米短直双开/推直播间/推商品场景。建议提高下单出价或降低ROI出价以提升竞争力,支持成本保障,需保持出价稳定并持续进行3天以上的腾讯广告投放以获得更优效果。想了解如何开通腾讯广告账户?如何制作推广素材?如何让账户快速度过冷启?快快拨打【400-960-2809】咨询巨宣网络专业的工作人员吧!
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