腾讯广告助力游戏行业轻松实现营销管理与盯盘无忧

客户工作台新能力介绍

客户工作台定位

定位：腾讯广告提供的面向广告主多账户管理/分析/资产/资金/的一站式营销管理平台

目标：助力企业营销实现[高纬度管理/分析+高度整合+高效分发]

对象：管理多账户/多团队/多资产的广告主管理者、优化师、数据分析师、财务人员等

客户工作台新能力全景

围绕“广告主营销管理场景”，提供“一站式的管理工作台”

客户工作台重点能力

①全局高效盯盘 - 全局视角，看清全部账户

信息结构升级

更完整：聚合全平台账户【含其他平台分配的账户】；

更高效：一站式看清名下全部账户的效果数据，同时支持分组织查看。

②多维聚合分析 - 数据驱动，发现潜在机会

分析能力建设

更聚合：聚合名下全量数据；

更全面：全面多维分析掌握数据趋势，更高效看清生意全景。

③小游戏专用金管理 - 聚合小游戏专属资金模块

游戏资金明细&状态展示

资金类型明细：展示小游戏各类资金*余额

资金状态：是否可划转；是否即将到期

到期时间：各类资金到期时间

④移动办公 - 双端并行，实时操作盯盘

客户工作台小程序全新上线

便捷性：满足移动场景下高频需求

实时性：投放效果即时监控

全局性：名下全量账户尽在掌握

重点升级能力-①全局高效盯盘

基于管理者和优化师大部分会跨多个主体&业务单元管理的现状，构建用户维度账户管理视图一站式看清全部账户效果。

除了全部账户管理，同时支持自定义筛选项，便捷实现账户管理

小游戏专属能力，支持聚合展示小游戏的账户数据

基于客户侧“人均账户多，管理差异大[客户体量不同，按不同维度进行管理】”的现状，提供：

从全局——多种管理维度对比——账户的完整路径，赋能管理员及普通员工，多视角看清名下效果数据。

指标明细

基础信息

组织（集团、主体、服务商）

账户（类型、备注、标签）

前端数据指标

消耗（花费、余额、预算）

曝光（次数、人均次数）

点击（次数、点击率）

后端链路指标

线索类转化指标

商品类转化指标

应用类转化指标

重点升级能力-多维聚合分析

场景1：通过主体*服务商下钻，查询出该服务商子客在不同主体的数据表现

场景2：通过业务单元*成员下钻，查询出该成员在不同业务单元的数据表现

腾讯广告推广后台 - 业务单元

统计周期：

支持查询近1年数据的查询

时间维度：

支持选择周期数据的加和（如：想看b天拆分数据，周期仅选择1天即可）

更新周期：每3min更新一次

聚合维度：

账户、主体、业务单元、服务商、标签

叉乘粒度：

账户ID、主体、业务单元、服务商、标签

重点升级能力-③小游戏资金管理

腾讯广告推广后台 - 小游戏资金管理

小游戏聚合筛选：

支持筛选/搜索组织下关联的小游戏，

选择后展示账户x小游戏数据

展示效果：

支持展示小游戏x账户效果数据明细；

支持展示汇总值

腾讯广告推广后台 - 游戏资金

小游戏聚合筛选：

支持筛选/搜索组织下关联的小游戏，选择后展示小游戏x账户汇总数据。

资金类型：

展示小游戏内购赠送金、Android定向赠送金、流量主、广告金、微信小游戏内购快周转聚合数据&明细数据。

资金状态：

是否可划转、是否即将过期。

资金到期时间：

资金到期时间展示、即将到期资金提醒

重点升级能力-移动办公

「首页」移动场景下整体数据概览&查看

今日数据概览

支持查看名下所有账户汇总效果实时数据，快速掌握效果情况

展示环比数据，作为参考看清投放效果

*指标自定义能力规划中，后续支持切换展示指标，盯盘更高效

效果分析

支持by不同维度聚合后，查看该聚合维度下消耗top3的数据趋势

指标、时间段可切换

根据所选聚合维度，下方卡片中展示聚合后的效果数据

点击“查看账户”，支持跳转至账户列表

「账户」快捷实现多账户盯盘&操作

多维度筛选

支持通过所属组织、所属服务商、标签、备注等能力筛选账户

支持通过花费最高、点击率最高等方式实现快捷排序，快速定位账户

点击账户名称，支持弹窗查看账户标签、备注、账户id，支持快捷复制

多账户快捷盯盘

账户列表中展示账户关联效果情况，快捷实现多账户盯盘

*指标自定义、横屏查看列表数据、修改日预算等能力

「我的」实现移动端快捷审批

账户认领/成员申请审批

管理者可查看管理的组织下，成员账户认领申请/成员加入组织申请

点击申请单，可查看成员申请认领的账户明细

支持批量同意或拒绝申请

客户工作台新能力

持续贴近生意场景，降低协作成本，提高管理分析效率，帮助客户以更全局的视角总览生意。

背景-多账户备款压力大，效率低，影响起量

1、投放账户多，代理商备款压力大

游戏、电商、短居等行业账户量大，大推或大促期间每个账户需备款3w-5w，假设100个账户同时投放，大概要准备300w-500w才能达到预期的效果。

2、频繁转账，需要人工盯盘

由于投放效果的不确定性，有的消耗快，有的消耗慢，在高峰投放期间需要专人盯着账户余额，且需随时操作转账。

3、好不容易刚刚起量，账户撞线导致停投

多个子账户司时投放，起量账户经常会因为余额不足出现拿量不佳甚至被迫下线的情况。即使再次充值，账户还是要面临再次冷启。

【共享钱包】面向服务商/广告主提供一款高效的多账户资金管理工具

【异动分析归因】通过科学的算法，助力腾讯广告主发现异常，同时可高效定位导致异常的原因

优化师

细粒度异动监控，提供行动建议

【异动分析归因】通过科学的算法，助力广告主发现异常，同时可高效定位导致异常的原因

腾讯广告 - 移动分析

腾讯广告异动分析报告

客户工作台新能力价值

腾讯广告投放常见问题及解答

如果主体没有管理员，新的员工身份谁来确认？

如果主体没有管理员，可以联系“行业运营”进行内部信息提报，保证成员身份的准确性。

如果集团&主体都没有管理员，谁能建新的业务单元

如果集团&主体没有管理员，可以联系“行业运营”进行内部信息提报，配置业务单元管理员权限。

移动端我能看到全部的账户么？

可以，工作台移动端的账户范围和PC端完全一致，可支持查看全量的账户。

多维数据分析可以看到实时的数据么？

可以，多维分析的数据更新时间是3min，可以帮助大家更快看到数据变化。

在哪里可以看到appid下的效果数据呢？

首页-账户列表-支持appid维度的聚合选择，可快速查看appid下全部账户及效果数据。

腾讯广告客户工作台将持续优化完善服务功能，为广告主提供更优质的服务，如果您想加入腾讯广告投放，可以联系巨宣网络进行腾讯广告开户，如果您在腾讯广告投放中遇到问题需要代运营，也可以拨打【4009602809】咨询工作人员！