广告主管理规范违规情形分类-腾讯广告（小店版）

腾讯广告主管理规范

前言

本次培训聚焦“违规等级、违规场景框架梳理”，旨在帮助您快速建立腾讯广告投放的合规认知体系——例如明确“法律法规为绝对红线”“非医疗产品宣传需遵循特定边界”等核心原则，而非逐一拆解素材审核规则中关于“特定场景下具体内容判定标准”的详细讲解；

帮助您了解“哪些投放行为易触发高等级处罚”“日常运营需重点规避的违规场景”等关键信息，助力您在腾讯广告投放规划阶段提前识别风险、规避违规。

适用环节

从腾讯广告开户到投放到完成交易的全过程

违规来源

包括但不限于举报、投诉、第三方反馈等信息时，或通过我司审核/主动巡查发现违规信息。

适用对象

通过腾讯广告服务平台发布广告或活动信息宣传推广其产品或服务的自然人、法人和其他组织。

广告主管理规范

违规场景概述及处罚影响

腾讯广告违规管理规范

注：上述处置手段仅代表当前阶段违规对主体/账户投放的影响；其他违规影响（含经济扣罚等），均以腾讯广告官网最新通知为最终依据。

广告主管理规范特别提醒

多项违规

同一广告主在同一违规案件中存在不同类型或不同等级的违规行为时，腾讯广告平台将根据违规行为所触发的违规类型叠加处罚。

赔偿规则

因广告主违规给腾讯公司、消费者、发布广告的流量供应方或其他任何主体造成损失（包括但不限于因处理消费者投诉、消费者索赔、行政处罚等支付的费用等），广告主应承担上述主体所遭受损失的全部赔偿责任。

升级原则

同一广告主发生违规行为后，如造成以下影响，腾讯广告推广平台可对广告主进行升级处理，具体处罚措施对齐升级后违规等级单次违规处罚措施并进行累加：造成监管或司法影响：广告主违规行为导致腾讯广告平台被国家机关质询/调查/立案处理、与第三方发生诉讼、仲裁，给腾讯广告平台/流量供应方/其他任何主体造成负面影响，或需向第三方支付赔偿或补偿或罚金，平台将根据实际违规等级进行升级处理。

造成舆情或用户影响：广告主违规行为严重损害消费者合法权益或第三方合法权益，造成群体性客诉等情形，给腾讯广告推广平台/流量供应方/其他任何主体造成恶劣影响、重大舆情，平台将根据实际违规等级进行升级处理。恶意对抗平台，造成平台资源浪费：广告主在推广过程中存在恶意与平台对抗的行为，如撞审、利用技术手段对抗平台规则、违规篡改等，给腾讯广告推广平台、流量供应方及其他主体造成潜在风险或直接造成损失，平台将根据实际违规等级进行处理或升级处理。

一级违规

相关推广行为违反国家监管要求或触及法律明令禁止开展的非法业务，

包括不限于黄赌毒、诈骗、明令禁止的医疗、金融服务等；

可能造成第三方财产安全严重损伤或平台声誉严重损伤。

当前违规可能会造成如下后果，包括但不限于：

主体下所有账户封停

永久禁止该主体/法人注册成为广告主

主体维度自动驳回广告

S1.1、涉及国家政治类

即推广内容涉及政治要素，包括但不限于以下行为：

1、挑战国家政权

2、危害国家安全、妨碍社会安定

3、直接或间接出现党和国家领导人形象（包括卡通形象）

4、丑化、侮辱、低毁国家/国家机关/公职人员/国家元素/其他政治人物形象

5、使用或者变相使用国家机关/工作人员/国家元素的名义或者形象做商业推广

S2.1、非法宗教类

即推广涉及邪教，宣扬恐怖主义、宗教极端思想，或利用封建迷信思想进行违法犯罪活动的内容，或利用迷信邪说蛊惑、蒙骗他人，发展控制成员，危害社会。或假借宗教名义开展活动、进行推广宣传、谋取利益。

恐怖主义

定义：宣传以制造社会恐慌、危害公共安全或者胁迫国家机关、国际组织为目的，采取暴力、破坏、恐吓等手段，造成或意图造成人员伤亡、重大财产损失、公共设施损坏、社会秩序混乱等严重社会危害的思想和行为，以及煽动、资助或者以其他方式协助实施上述活动的行为。

极端宗教/邪教

歪曲宗教思想，通过邪教或极端思想的渗透，破坏民族团结，制造民族分裂，挑起信教群众与不信教群众、信教群众与政府的对立，形成对抗政府的现实力量，并企图通过暴力恐怖活动制造社会动乱；

煽动宗教仇恨、制造宗教冲突、攻击其他宗教信仰等，危害国家安全及社会稳定。

冒用宗教名义

冒用宗教、气功或者以其他名义建立，神化、鼓吹首要分子，利用制造、散布迷信邪说等手段蛊惑、蒙骗他人，发展、控制成员，非法敛财，危害社会的非法组织。

S3.1、涉毒类

即推广宣传走私、贩卖、运输、制造毒品及其他违禁饮料或食物相关的产品和服务。

S4.1、涉暴涉恐类

即投放内容涉及以暴力方式妨碍社会安定、影响社会公共秩序的行为。如恶意推广扰乱社会秩序、造成人员伤亡的暴力事件、恐怖袭击活动、暴力催债等相关信息。

S5.1、涉黄类

推广涉及淫秽音像制品、迷情香水、迷魂药以及卖淫嫖娼等产品或服务，包括但不限于淫秽色情网站、情色交易、上门色情按摩等；

宣扬淫秽性质的色情内容，包括但不限于直接裸露人体性部位，或用极其直白暴露的方式表现性行为的图片、影音或文字

S6.1、涉赌类

即推广以财物作赌注比输赢的行为，以及为赌博提供场所、财物、工具、直接为赌博活动提供便利的产品及服务。包括且不限于赌博技术、赌博场所、赌博工具，作弊工具、博彩产品、博彩资讯及软件、赌石等。

S7.1、涉及诈骗

即推广内容涉及以虚构事实、隐瞒真相的方式骗取公私财物。形式包括且不限于仿冒各类网站（金融类网站、虚假网购、虚假招聘、非法话费充值等）、非法集资、传销、制造虚假信誉记录（刷单刷粉）、信用卡套现、恶意敲诈等具有诈骗风险的行为

S8.1、法律法规禁止的业务

即推广涉及《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等国家法律法规明令禁止生产或销售的产品，或受国家严格控制的产品。包括但不限于：

（1)武器类：枪枝弹药、管制刀具，火药等

（2）易燃易爆危险物：烟花爆竹等

（3）安防、警用和军用设备：如电击、强光、催泪等保安防卫器械、军用飞机等

（4）盗窃技术产品：手机监控、考试屏蔽信号仪、伪基站、窃听窃照器材、万能钥匙、电视棒、信号接收器、偷电、非法节电产品等

（5）非正常销售或不具备上市销售资格的房产；

（6）违规机动车及妨害交通安全秩序产品：套牌车、走私车、非法车、黑车、抵押车等非法车辆、“拼装机动车”、“组装机动车”、反雷达测速仪、汽车隐性喷雾、卷帘式车牌架、雷达干扰器、牌照遮盖设备、交通信号灯变换器等

（7）违法集邮票品：国家禁止流通、伪造、未经许可进口等邮票

（8）政府文件：政府颁布的各种证件、文件，如身份证，档案，各类许可证等。

（9）国家保护野生动植物：世界\国家保护类动物/植物、濒危动物活体、内脏、任何肢体、皮毛、标本或其他制成品均不能发布，比如象牙和玳瑁类制品等

（10）非法捕鱼产品：电子捕鱼器、帆张网、地笼、滩边苦、网笼、密眼箔、拖曳泵吸耙刺等渔具

（11）偷逃税款产品：“水货”、“欧水”、“港水”等。

（12）代理提取公积金、社保以及信用卡套现等业务。

S9.1&A5.1、涉及广告主资质类

1、在腾讯广告业务合作过程中，广告主盗用或伪造他人的展业资质使用于自己的账户中。展业资质包括不限于营业执照、社会统一信用代码证、推广行业所需的必要行业资质等。

2、涉及推广高敏业务，广告主缺失相应业务资质。

3、其他资质包括不限于法人身份证、证明文件、授权文件等涉及广告投放时所需的资质

S9.1、涉及广告主资质类

投放品类限制

小店客户仅可投放已准入的实物商品，含该环节已准入的医疗产品（如保健食品）；

严禁投放医疗服务，且不得投放任何金融产品及服务。

医疗产品资质要求

投放已准入的医疗实物产品，需在腾讯账户后台上传完整资质，无资质投放将面临一级违规处罚。

处罚申诉与后续操作

若有资质因未提供资质或资质不全却被处罚，可通过申诉流程提交完整资质申请解封；

解封后，需及时将资质补充至腾讯广告推广账户后台。

以上就是关于广告主管理规范违规情形分类-腾讯广告（小店版）相关内容介绍，腾讯广告推广账户的搭建相对来说还是比较简单的，但是搭建成功后才是广告投放刚开始的第一步，广告主需要不断的观察账户数据，对数据进行分析对账户进行优化，还需要及时上新素材，保证账户素材的优质度，才会吸引更多用户点击；广告主在上传素材以及设置文案时一定要注意必须符合平台规范。如您想了解更多相关运营内容或想了解腾讯广告开户，都可以拨打腾讯广告开户电话：4009602809，联系【巨宣网络】详细咨询了解！