腾讯广告家居行业「装修赛道」中小客户投放指引（2）

微信客服链路

63%

表单链路

30%

公众号加粉

7%

第一步

【资产-营销组件管理-微信客服授权】

投手+联运

第二步

【广告主与微信客服关联】

tips：

1、  如广告主体和企微主体一致。第一次绑定用企业id互绑，第二次用扫码绑定；

2、  如广告主体和企微主体不一致。只支持1v1，且绑定时需扫码绑；

客户+投手+联运（需要客户扫码）

第三步

【微信客服与挖客工具的关联】

投手

第四步

【咨询组件的创建】

tips：

1、入口 ：营销组件管理-智能咨询-咨询组件管理-新建咨询组件

2、注意：1个咨询组件，可理解=1个对外客服人

投手

第五步

【申请获取直跳URL】

tips：创建组件的同时，即可获取直跳链接；

投手

第六步

【投放测试】

投手

其他（！重要）

【企微平台-应用管理-微信客服关闭】

特别注意：这里的按钮一定要【关闭】！

否则会导致微信客服问候语无法触发

客户

落地页+微信客服设置

有中间页承接的基础上，再跳转到微信客服

落地页：官方落地页

方式：转化-咨询组件-微信客服

第一步

工具官方落地页-新建

第二步

互动落地页-融合

第三步

选择对话风格

标签样式、微信风格较多

房屋类型（2个选项）-面积（4个选项）-时间（4个选项）

标签样式：

第四步

修改问题

客户选完最后1个问题后，客服回复【好的，点击下方链接获取最新案例】，然后出表单页面

第五步

完成转化设置

第一步

工具-官方落地页-新建

第二步

新建表单

第三步

编辑表单

二级流量

占比

素材形式

占比

ctr

CVR

微信朋友圈

53%

常规多图 1:1 九图

23%

0.94

0.39

常规大图 1:1

20%

0.80

0.58

横版大图 16:9

5%

0.97

0.64

竖版视频 9:16

3%

0.92

1.11

卡片广告 横版大图 16:9

1%

0.64

1.11

微信视频号

23%

竖版视频 9:16

23%

0.62

2.78

微信公众号

18%

横版大图 16:9

7%

1.01

0.41

竖版视频 9:16

2%

0.82

2.61

常规大图 1:1

1%

0.85

0.40

卡片广告 横版大图 16:9

1%

0.79

0.73

横版视频 16:9

0%

0.64

0.57

微信小程序

竖版视频 9:16

4%

1.04

1.17

平台与内容广告

5%

竖版视频 9:16

3%

1.90

0.15

横版大图 16:9

1%

1.49

0.19

搜索广告

1%

2.88

2.73

微信搜一搜

2%

搜索广告

2%

3.55

2.78

常驻∩实时

异地问题

媒体侧后台配置

异地率大于10%的客户

全部中小客户

分人群出价

提升有效率

所有客户

全部中小客户

—方跑量加强

增量，找更多的人

数据要求：

近3个月，全渠道表单数据，数据量最低5000个

有【其他渠道的表单】的客户

全部中小客户

高价值探索

提升有效率

建议不添加选点具体位置，系统自动探索

会带来前端成本提升，但对有效率、有效成本较优

回传【有效数据】的客户

部分客户

保浅优深

提升有效率

回传【有效数据】的客户，且每日有效数据回流率＞50%

部分客户

微信朋友圈广告

48%

29.88

0.92

0.42

0.39

微信视频号广告

24%

104.65

0.66

2.27

1.50

微信公众号广告

16%

32.72

0.92

0.45

0.41

微信小程序广告

5%

42.17

1.25

1.00

1.25

平台与内容广告

4%

17.71

1.96

0.13

0.25

微信搜一搜

2%

693.31

3.07

2.69

8.25